摘要：
前阿里入狱高管阎利珉创办的果小美业务停滞，办公室无人货架是门好生意吗？对于该问题，编辑认为：近日，一封关于果小美将退出市场的“重大通知”在网上广为流传，引起了轩然大波。虽然传闻很快... 前阿里入狱高管阎利珉创办的果小美业务停滞，办公室无人货架是门好生意吗？
对于该问题，编辑认为：近日，一封关于果小美将退出市场的“重大通知”在网上广为流传，引起了轩然大波。虽然传闻很快便遭到了果小美的官方否定，但仍然挡不住舆论纷纷，同时，果小美的经营困境也迅速见诸报端。据媒体报道称，果小美在多地的业务均已停滞，仓库也被清空，甚至被指出拖欠供应商货款数千万元，资金链已断裂。此外，果小美还被曝出拖欠员工工资，部分员工已离职另寻出路。
乘着新零售的风头，无人货架受到了资本的追逐，一时之间，果小美、小e微店、每日优鲜便利购、猩便利等无人货架如雨后春笋般进入大众视野。果小美于2017年6月份成立，创始人为前阿里入狱高管阎利珉。在此后不到半年时间内，果小美共收获了近10亿元人民币投资，但于今年4月中旬公布的融资消息却没了后续，因融资款一直未到账。
从获得第一笔融资到传出撤退消息，仅仅经历了240天左右。伴随着风口的极速回落，留下的是一地鸡毛。除了果小美，其它无人货架企业也不断传出负面新闻。小e微店与每日优鲜便利购因货柜问题引发的口水战；猩便利也陷入“撤站、资金链断裂”的传闻，还涉嫌销售过期食品。
无人货架倒闭潮逐渐兴起，已经有一些企业正在离场。无人货架是极度依赖资本支撑的行业，企业想要迅速提升线下网点密度，就需大规模的资金投入。因此，如果无法及时获得新的融资，企业将会快速陷入资金链困境。此外，激烈的竞争推高了经营成本，仅靠无人货架业务很难获得盈利，而且员工刷单、盗损率、非刚需等问题时有发生，也给企业运营带来不少负担。无人货架作为新零售的探索尝试，其最大的卖点是产品在终端购买频次和消费转化率，如果购买频次不够、消费转化率不高，仅凭烧钱来扩点位，毫无疑问是没有未来的。
互联网总是伴随着一波又一波的风口，风口来了，猪飞上天，风口过了，掉下来摔死。
无人货架，去年炙手可热，但是从去年下半年开始，就逐渐被打回原形。
看上去，无人货架是一个好生意，零售的本质是成本、效率和体验。无人货架，表面上无人值守，所以能够降低人力成本；体验呢，因为是DIY式，所以体验还不错。还记得你去服装店，老有人跟着你问，需要帮忙吗？的糟糕心情吗？
不过，无人货架的这个表面背后，却是对人性的挑战。因为这一切的大前提，都是自觉，你拿了东西，自觉付费。但是，恰恰在中国，这是一个大问题。
所以，无人货架出问题，都是因为损耗太大，现在大多数的无人货架损耗成本都在5%以上，这就决定了入不敷出。
也有解决办法，那就是智能货架，只是如此一来，设备成本就高企了。
伴随风停，无人商业估计会消停一段时间。
无人货架是个热门的生意，在去年它成了新零售的排头兵和代名词，凭借着高频消费和线下低成本获客能力备受资本青睐。
一年间，有美味生活、哈米科技、魔盒、小闪科技、果小7、友盒、阳光乐选、老虎快购等在内的十多家无人货架公司成立。
但是一进入2018年，无人货架风口上的风停了，快得让这个行业里所有人措手不及，包括前阿里入狱高管阎利珉。
经过一年的跑马圈地，市场格局已经明显拉开。截至目前，大多数无人货架公司的融资均处于A轮，还没有进入B轮以及C轮。但现实情况确实，融资越来越难了。更让所有创业者绝望的是，电商巨头和线下实体大企业已经在布局入驻了。
2017年年底，阿里推出“小卖柜”；猎豹推出的“豹便利”；京东到推出无人智能柜；顺丰正式运营无人货架项目“丰e足食”。
此外还有每日优鲜、饿了么、便利蜂、盒马鲜生、三全鲜食、良品铺子等独角兽们，也都基于相关业务开始进军无人货架。
而且这些巨头有钱，还做好了长期不盈利的准备。每日优鲜便利购则宣布，今年在无人货架上要砸10亿元。
无人货架是们好生意，因为互联网发展到现阶段，线上流量被巨头垄断，流量太贵，获客成本非常的高。而新零售无人货架就是突破口，就猎豹董事长傅盛都在强调，后互联网时代已经来了，线下红利期的到来已成重要特征。
但这是场硬战，融不到钱的无人货架公司目前最好的出路只能退出或者转型，很显然前阿里入狱高管阎利珉创办的果小美打不起，得罪了阿里系，一是融钱困难，二是没能力和巨头打这场大战。
5月4日消息，电商大V龚文祥爆料，无人货架创业项目果小美已经搁浅，而其创始人是阿里聚划算原负责人“慧空”阎利珉。
龚文祥还附上了一张疑似果小美的“重要通知”图片：
目前果小美方面并未对此进行回应。
其实早在一周前，果小美就曾在某匿名爆料平台上被传团队解散的消息。果小美自成立至今，刚刚一年左右，曾先后获得IDG、蓝驰创投、峰瑞资本等多家知名机构的投资，累计融资额度超过5亿人民币。
某匿名爆料平台上的传闻
果小美CMO胡冠曾在4月底对这些传闻做出过回复，他说：果小美一直都会在，也会不断探索办公室零售的运营模式，解散是不可能的。
然而刚刚过去一周，果小美项目搁浅的消息又被龚文祥爆出来，不知道果小美现状发展究竟如何了。
另外，前美团COO干嘉伟也担任果小美的董事和战略顾问，曾经一手打造了美团地推团队的干嘉伟，真的没能在无人货架领域复制此前的成功吗？
左二为干嘉伟，右二为阎利珉
2017年9月果小美曾经与同样做无人货架的项目番茄便利合并。
无人货架风口自从去年火爆之后，曾经有猩便利、便利蜂、哈米、领蛙等不下30家创业公司出现，就连移动互联网公司猎豹都推出过豹便利的品牌，不过今年3月23日，曾有媒体爆料称猎豹已经全面停止线下铺货，并变卖资产折现，相当于退出了无人货架领域。
此前小爆也曾研究过无人货架的创业项目，5%的货损率成为了这些项目的生死关键点，但许多无人货架创业公司都没能将自己的货损率控制在5%以下，甚至有的项目货损率高达30%。这样一来，无人货架的点位越多，亏损也就会越大。
总的来说，还是无人货架的商业模式没能找到盈利的闭环，目前看来更像是一个极度烧钱且不可持续的创业方向。
1、果小美可能真的撑不住了
就在5月4号的时候，网上传来消息，称果小美正式放弃货架业务，其零食与货架可自行处理。不过作为贵重电器的电冰箱可能要收回。
那个图文消息黯然神伤地说道：“各位客户，对不起，我们以后没法儿陪大家了。”
不过，这个消息还没有得到果小美官方的完全证实。
果小美的货架业务，可以看作是新零售的一种尝试，而新零售的本质是要让货物无限逼近顾客。
比如将货架放在出租车里面，或者将货架放在办公室里面，都是这个意思。
所以就趋势而言，办公室无人货架，符合新零售的整体趋势。但从具体细节而言，可能并非最好的实践途径。
2、货架业务其实是个好生意
为什么一门符合趋势的生意做不下去呢？
网上有所谓谣言，称果小美是因为融资的压力。其实，很多时候，谣言就是遥远的预言。所以，果小美有巨大的融资压力的消息，应该是有一定道理的。
作为阿里入狱前高管，阎利珉与阿里的关系可能并不太好。而如今的互联网江湖，除了姓马还是姓马。所以在很大程度上，腾讯对阎利珉的态度，也并非完全支持——再怎么说入狱也是一个污点。
3、好生意，也不是人人都可以做的
当然，入狱可能是前东家对于前雇员的一种报复方法，让其在一定时间内无法与之竞争。但也有可能，是因为前雇员真的破坏了内部规矩或国家法律，总之是大家都要遵守的规矩。
于是，腾讯在是否真的要支持果小美这件事情上，保持必要的谨慎也是必然。在互联网江湖中，既然两个“马爸爸”都不愿意支持，那么郭小美的融资的确会增加很大的难度。从这个意义上来说，无人货架可能并非一门坏生意，而关键是看由谁，在什么时候来做。毕竟，阿里和腾讯都在布局新零售。
