摘要：
我家宽带是100M的，测速能测出来，可是下载起来怎么才是20M的速度？您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障... 我家宽带是100M的，测速能测出来，可是下载起来怎么才是20M的速度？
您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障： 【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”； 【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。宽带300m为什么测速才20m呢？
主要原因如下：
A. 网络自身问题：
如果是个别网站或偶尔网速较慢，一般不算故障，可能原因如下：
a、网站服务器在线用户多，响应缓慢；
b、处在上网高峰时段，整个网络拥塞，连接缓慢；
c、互联网国际出口拥堵；
d、网站服务器自身接入互联网的带宽较低；
e、网站服务器所在互联网运营商与联通骨干网之间的路由带宽较低。
B.网线问题导致网速变慢。网线的质量差、在做网线是没有根据要求做如线序不符合规定的线序等。
C.网络设备硬件故障引起的网速变慢。
D. 病毒的影响导致网速变慢。
E.使用防火墙后策略设置不合理。一般是防火墙的级别设置过高造成网速慢，一般设置成中级即可。
20m电信宽带为什么测速只有3-4m？
你好，中国电信的二十兆宽带下载速率换算成mb是2.1mb，请你登陆中国电信网上营业厅进行宽带测速，如果确实达不到签约速率可以拨打中国电信客服反馈一下，让工作人员确认一下宽带速率信息
家中宽带是50兆，但用手机自带测速软件测的最高网速只有20兆是为什么？怎样才能提高网速？
家中的宽带是50兆，使用手机自带测速软件测的最高网速只有20兆，这并不足以说明带宽缩水了。由于手机与宽带之间是通过无线路由器连接的，信号衰减会影响手机的上网速度。
目前，很多无线路由器都是工作在2.4GHz频段的，传输速率已经是300Mbps起步。所以说，无线路由器在传输性能 上不会有任何瓶颈，信号衰减已经成为网速衰减的通病。那么，是什么原因导致手机WiFi信号衰减呢?
1、信号干扰：由于很多家庭都安装了无线路由器，多个无线路由信号容易干扰，导致网络传输速率降低。诸如华为、华硕、网件等一些知名品牌的无线路由器，具有信道优化功能，自动寻找干扰最少的工作频段，这样能够保证网络传输速率。
如果家中的无线路由器没有信道优化功能，建议大家手动选择一个信道。反复测试，给无线路由器找到一个最佳的工作频段。
2、障碍物遮挡：无线路由器的位置摆放不正常，同样会让无线信号衰减过快，影响网络传输速率。还有一个不容忽视的因素就是，无线路由器除了摆放在一个周围没有遮挡物的地方外，尽量不要与微波炉、空调、冰箱等电器放在一起。微波炉、空调这样的电器工作时会产生电磁波，干扰无线路由器的信号。
3、手机WiFi模块的兼容性原因：一些手机为了降低成本，使用技术淘汰的WiFi模块，这会导致手机无线上网速度很卡。打个比方来说，家中的无线路由器是支持2.4G和5G双频段，而手机的WiFi模块，只支持36Mbps的传输速率，那手机无线上网的理论最高传输速率只有36Mbps，这也是一个瓶颈。
如果使用手机测速发现带宽缩水，那可以换一台手机进行测试。
总之，家中宽带是50兆，手机自带测速软件只有20兆，出现这种情况的原因很多。以上三个原因，仅仅是最常见的几个原因，大家可以自行排除。
正确的测试方法是把所有连无线的手机都关闭无线，或者直接关掉无线路由。用电脑直接连在光猫的lan口上，用电脑测。这才是最准的办法。
1.为什么这么测？
因为运营商分给你接入的最大带宽是50Mbps，这是个最大带宽，意味着所有上网终端加起来的网速限制在50Mbps以内。如果家里只有一套设备在用，那就完全可以保证接近50mbps的带宽。打个比方，一条马路有五个车道，顺丰速运占了三个车道（不止三辆车，三队车）一起向前行驶。这个时候圆通速递也来了，虽然圆通速递车很多，但是只能使用剩下的两个车道往前行驶。马路的宽度是限定死的，这个50mbps就好比马路五车道的宽度。家里其他网络终端也在用的时候是测不出准确带宽的，测出来的带宽仅仅是你自己这台手机目前能获得的最大带宽。所以建议关掉无线路由，只接一台电脑测。
2.提升带宽的方法
运营商提供的最大接入带宽想提升只能花钱了。不提最大接入带宽想提手机或者其他网络终端的网速，办法就是少几台终端接入，这样共享的少了，独占的就多了。还有20兆网速相当于下载速度为2.4MB/s。这个速度没有下载要求，正常浏览网页看视频，玩游戏是足够的。用电脑测出结果如果距离50mbps相差甚远，你就可以打电话找运营商来给你处理了。
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家中实际是50M的带宽，手机自带软件测试最高网速只有20M，是什么原因呢？
首先，可以排除手机无线网卡传输协议的问题；
即使，目前较低端的手机，无线网卡传输协议最低支持也在54M以上。
那么，可以判断导致网速较低的原因是由无线信号的接收强度导致。
手机无线网卡受限于自身体积和功率影响，信号接收能力较弱，很容易受到周围环境干扰。
我们一起来看看可以通过那些方法来改变信号接收强度，从而提高网速。
解决办法
1. 缩短手机与路由器之间距离
在条件允许的前提下，尽量缩短手机和无线路由器之间的距离；
从而间接的提升手机接收无线信号的功率。
2.提升路由器的无线功率
在路由器的功率调节模式下，将路由器的无线功率调整至最大；
通过提升路由器自身的功率，增强无线信号的覆盖范围。
3.障碍物阻挡
手机和路由器之间尽量避免下图中的强损耗障碍物阻挡；
也不要在大功率电器附近使用手机，避免工作时的同频干扰。
4.避免死亡之握
人体对无线信号的穿透损耗在20%；
在手持电话的同时，尽量不要阻挡电话天线。
5.手机套
金属对无线信号同样影响较大，手机套尽量不要使用金属边框；
建议使用硅胶或塑料材质的手机套。
提高无线网络速度，还有那些更好的方法和建议？
欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。
用电脑测试一下把，别用360之类的测试软件，用浏览器下载软件看看，等到电脑测试完了，每秒6m左右那就是正常的。如果测试正常，再考虑其他因素，路由器之类的，现在很多情况都是路由器限速的，买个千兆路由器把才300左右，也别舍不得花钱，因为难保以后宽带不会提速。如果电脑下载软件测试网速不正常再给运营商打电话，客服会给你调节，至于别的因素想都不用想，没用的，先用电脑拨号测试一下把，测试的时候不能用路由器的，
手机连接无线测试的数据不能当做最后的结论，无线受到很多的影响数据“漂浮不定”的。
最正确的测试方法是电脑连接光猫测试如果达不到才是有问题的。
如果想要手机无线速度也能达到，是很难的。
ps：要用运营商提供的测试软件不然人家是不相信你的数据的，建议使用多个测试软件进行测试。查看数据差距大不大，不是太大说明就是正常的。
